Machen Sie sich bereit für die "neue Normalität"

Ein kontaktloses Hotelerlebnis

Jetzt loslegen

Wie sieht das kontaktlose Erlebnis aus?

Mit Pynbooking PMS automatisieren Sie alle Arbeitsabläufe, von der Buchung bis zur Abreise, ohne die Beteiligung eines menschlichen Operators.

Reservierung
Das Pynbooking PMS integriert nativ alle Buchungskanäle und aktualisiert automatisch Zimmerverfügbarkeit und Preise.
Sowohl auf der Hotelwebsite als auch auf anderen Plattformen (Booking.com, Expedia, Facebook, Instagram) prüfen Gäste Verfügbarkeit und Preis in Echtzeit, wählen das gewünschte Zimmer selbst aus, nehmen die Reservierung vor.
Alle Buchungen werden automatisch im PMS gespeichert.
Kommunikation
Das PMS sendet automatisch per E-Mail oder SMS an alle Gäste, Zugangslink in der Gäste-App, Buchungsbestätigung und Zusammenfassung, Online-Check-in-Einladung usw.
PMS wird so zu Ihrem Mitarbeiter, der die vollständige Kommunikation mit den Gästen zu 100% automatisch und ohne Zutun eines menschlichen Operators sicherstellt.
Ankunft
Das Beherbergungsformular wird online in der Gäste-App ausgefüllt und unterschrieben und ist immer im PMS abrufbar, auch der Online-Check-in endet in der Gäste-App.
Wenn das Hotel mit Smart Yale ausgestattet ist, erhalten die Gäste Zugangscodes in den Zimmern, sie bleiben allein, ohne direkten Kontakt mit den Mitarbeitern der Rezeption.
Bleibe
Das Housekeeping-Modul in der GuestApp bietet Gästen die Möglichkeit, Reinigungsdienste anzufordern oder ungestört zu bleiben.
Das Room-Service-Modul in der Gäste-App bietet Ihren Gästen die Möglichkeit, Speisen oder andere Dienstleistungen direkt vom eigenen Telefon aus zu bestellen.
Pynbooking macht die Interaktion mit dem Hotelpersonal während ihres Aufenthalts überflüssig.
Abfahrt
Pynbooking automatisiert den Check-out-Vorgang vollständig. Das PMS lässt sich in Online-Zahlungsabwickler integrieren, und Gäste bezahlen direkt in der GuestApp für die angeforderte Unterkunft und zusätzliche Dienstleistungen.
Ohne menschliche Hilfe stellt das PMS automatisch die Steuerrechnung aus und versendet sie per E-Mail.
Nach Zahlung und Check-out deaktiviert das PMS automatisch den Zugangscode im Zimmer und sendet dem Kunden automatisch eine Einladung zur Online-Bewertung und Bewertung der in Anspruch genommenen Leistungen.

Das Ergebnis?

Weniger Aufwand für Sie und mehr Kontrolle für Ihre Gäste.
So funktioniert es

Unterkunft ohne Rezeption? Das ist die neue Normalität.

Es automatisiert die gesamte Gästereise – von der Buchung bis zum Check-out – und bietet ein völlig kontaktloses Erlebnis direkt von Pynbooking.
Kontaktloser Start